Justificativa:

Todos somos negociadores? O tempo todo? A vida é uma imensa mesa de negociação? Esse workshop envolve forte participação do grupo. Estão planejados exercícios, estudo de casos, para fundamentar conceitos, exercícios em grupo, dramatizações a fim de praticar as habilidades básicas de um bom negociador.

Carga Horária: 12 Horas

Local: Espaço Britannia

Endereço: Rua Rodolfo Amoedo 333 - Barra da Tijuca
Rio de janeiro | Cep: 22620-350
TEL +55 (21) 3197-6168

OBJETIVO:

Capacitar os participantes a atuarem como negociadores eficazes no dia-a-dia da empresa, especialmente em seus contatos com clientes internos e externos.

PÚBLICO ALVO: Empresários, empreendedores, administradores de empresas, estudantes, profissionais liberais.

PRÉ REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO: Nenhum

 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

A NEGOCIAÇÃO:

• Somos todos negociadores?
• O bom negociador nasce feito?

• A negociação: Conceito e Processos

• Negócio da China: sorte ou técnica?

• Exercício: A pressão: empecilho na negociação

• Nosso enfoque: a negociação empresarial

• Estilos básicos de negociador – o melhor estilo
• Simulação de negociação – negociando um guindaste
• Levantamento: Seu perfil de negociador
• Análise: Seu perfil de negociador
• Conflito na negociação – o impasse

• A difícil arte da Empatia:

• Assertividade: conceito e prática

• Impasse:

Estilos de comportamento frente ao impasse

Como superar

• Análise da negociação do guindaste

• Erros mais comuns na negociação
• Os três segredos da negociação: Poder, Informação e Tempo

• As 6 Etapas da negociação

• Dicas do negociador

$1·         Importância da comunicação na negociação

METODOLOGIA: Interativa, propiciando a vivência e estimulando a constante participação dos participantes, visando posterior aplicabilidade dos conceitos na prática. O caráter lúdico desta metodologia permite que o participante experimente situações emocionais análogas às de sua realidade. O aprendizado se dá de forma intensa e se solidifica nas reflexões do grupo.

MATERIAL DIDÁTICO: O material didático será entregue no primeiro dia de aula